• 30  nov 2012   Posted by Nrestrepo   Comments No Comments

    Bases de Datos Opt-in

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    Como hemos explicado anteriormente tener sus propias bases de datos todas opt-in (no compradas) es un tesoro para su compañía.
    Para obtener bases da datos, se cuentan cada vez con más puntos de contacto y lugares en donde puede recopilar información opt-in para sus bases de datos, tales como:

    - Poniendo formato de subscripción en su página web
    - Poniendo formatos de suscripción en Redes Sociales (Facebook, Twitter, MySpace, Pinterest, entre otras)
    - Eventos especializados (obtención de tarjetas)
    - Pisos de ventas
    - Fuerza de ventas

    Recuerde que con Emailbrain usted puede crear sus formatos de suscripción para poner en estos sitios y de igual manera aprovechar de nuestra nueva característica de suscripción social.

  • 26  nov 2012   Posted by Nrestrepo   Comments No Comments

    Promociones para las Fiestas Decembrinas

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    Noviembre está aquí y es hora de entrar en la alegría de las fiestas. Una encuesta realizada por la Federación Nacional de Minoristas ha demostrado que el 36% de los compradores resuelven ir de compras basándose en donde haya  ofertas y descuentos. Así que ahora, con esa información ha llegado el momento de proyectar sus promociones navideñas.

    Examine bien cuanto descuento desea dar y el tiempo que establecerá su promoción. Tenga en cuenta que entre más cortas y frecuentes sean las ofertas, estas se desempeñaran  mejor durante la temporada navideña. Por ejemplo: “Oferta especial sólo por hoy”, “3 días solamente” o “promoción solo de fin de semana”. Trate de programar sus promociones para que se envíen durante las horas de la noche o los fines de semana, de esta manera las personas que están en casa verán sus correos electrónicos mas tranquilos. Incluso puede compartir sus promociones en los sitios sociales y brindar descuentos adicionales cuando se comparten.

    Aquí les damos algunas ideas para promociones:

    - Ofrecer múltiples descuentos según la cantidad de compra.
    - Crear promociones especiales por una cierta cantidad de horas.
    - Enviar una oferta a los clientes que recientemente hicieron una compra.

  • 23  nov 2012   Posted by Nrestrepo   Comments No Comments

    Promoción Lunes Cibernético- Cuentas Pagas

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  • 21  nov 2012   Posted by Nrestrepo   Comments No Comments

  • 20  nov 2012   Posted by Nrestrepo   Comments No Comments

    La entrega de sus boletines

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    Las buenas tasas de entrega de sus boletines son dinero en su bolsillo. A mayor  tasa de apertura de sus boletines, más personas lo ven y logra mayor número de conversiones.

    ¡Pero si es nuevo en email marketing, lo mas seguro es que se quiera enterarse de cuales son los puntos importantes que existen para tener buenas tasas de entrega y de apertura! Después de todo, usted escribe un correo, lo pone en su bandeja de salida y lo que espera es que se entregue de manera inmediata, ¿Correcto?

    Desafortunadamente, existen varios obstáculos antes que un correo electrónico alcance el destino al que se quiere llegar.
    Existen sistemas estrictos de detección de correos que son SPAM, esto es bueno, pero la mala noticia es que estos detectores también atrapan correos de personas que si desean recibir boletines de alguna organización determinada y que por lo tanto nunca llegan a su buzón de entrada.
    Y estas son las razones más comunes por las cuales no son entregados.

    Algunas de las razones más comunes:

    1) Rebotes. Los rechazos se categorizan normalmente como “Duros” y “Suaves”. Un rebote duro se refiere a un problema permanente con la entrega, como cuando envías un correo a una dirección que no existe. Un rebote suave se refiere a un problema temporal, por ejemplo, si la bandeja de entrada del destinatario esta llena.

    2) Filtrado de Contenido: La manera como esta  escrito su boletín, tiene un impacto importante en los filtros de spam. Después de todo, nosotros mismos podemos identificar a un Spammer con el solo hecho de leer en encabezado del boletín. Cada palabra que contiene su boletín cuenta y las herramientas de verificación de SPAM pueden ser utilizadas para probar como se verá su contenido a través de los filtros más populares.

    3) Listas negras (Blacklist): Cuando un correo es recibido de un remitente clasificado en una lista negra (ej: aquellos que producen largas cantidades de quejas de spam), automáticamente es tratado como “basura”. Por otro lado, las listas blancas son remitentes que han ganado la reputación de hacer envíos a listas limpias y legítimas. Un correo que llega de listas blancas normalmente entrará a través de todos los filtros de spam así como en las pruebas y su envío será seguro. Así que no se arriesgue y asegúrese de utilizar plataformas de listados reconocidos como blancos, tal como Emailbrain, y asegure el éxito de tus campañas.

  • 16  nov 2012   Posted by Nrestrepo   Comments No Comments

    Estudio realizado sobre SPAM

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    Un sitio de noticias importante realizo una encuesta reciente sobre cómo tratar el SPAM y nos pareció importante compartirlo con ustedes ya que es un tema muy relevante para nuestro mercado de email marketing.

    Alrededor de 14.000 personas participaron, y estos fueron los resultados:

    • 5% de las personas dijeron que cambiaron su dirección de correo electrónico

    • 28% dijo que tienden a ignorar lo que les llega a la carpeta de spam.

    • El 51% se dan de baja cuando reciben boletines los cuales no solicitaron.

    • El 16% de los encuestados tratan de demandar a los anunciantes. (Uff! Esta usted  absolutamente seguro de que  todos los suscriptores han dado su consentimiento para recibir correos electrónicos de usted).

  • 13  nov 2012   Posted by Nrestrepo   Comments No Comments

  • 12  nov 2012   Posted by Nrestrepo   Comments No Comments

    Conéctese Con Sus Clientes Usando Los Disparadores Automáticos

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    Emails enviados de nuestra característica de disparadores automáticos son sin duda una conexión directa con los consumidores.

    Un buen boletín de disparador automático describe al detalle el evento y utiliza el lenguaje correcto para conseguir una acción deseada. Nosotros facilitamos la creación de emails transaccionales de forma muy fácil y rápida, además permite realizar un seguimiento continuo de lo que sucede con estos clics: aperturas, entregas, bajas, entre otras.

    Algunos ejemplos de boletines que se pueden enviar como disparadores automáticos pueden ser:

    • Confirmación de orden o pedido
    • Confirmación de envío
    • Solicitud de retroalimentación
    • Emails post compra
    • Solicitud de valoración de un producto o servicio
    • Email de bienvenidaemail de cumpleaños
    • Abandono de carrito de compra
    • Emails de agradecimiento

  • 06  nov 2012   Posted by Nrestrepo   Comments No Comments

    9 preguntas que debería hacerse para mejorar sus pruebas A/B

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    Les recomendamos antes de hacer sus pruebas A/B leer estas preguntas, cuestionárselas y ver si realmente es lo que espera. De esta manera podrá ir cada vez creando mejores campañas con mejores metas y obteniendo mejores resultados.

    • ¿Cuáles son los elementos que quiere probar y mejorar de sus emails?
    • ¿Probar, es la mejor manera de invertir su presupuesto de marketing en esta fase?
    • ¿Cuáles son sus expectativas sobre cómo van a funcionar sus pruebas?
    • ¿Tiene las pruebas propuestas, el suficiente potencial para obtener resultados significativos?
    • ¿Cómo medirá sus resultados?
    • ¿Está conforme con cada resultado?
    • ¿Encontraremos respuestas que contesten su hipótesis?
    • ¿Generará cambios verdaderos o sólo variantes?
    • ¿Podrá usar esos resultados en futuras campañas?

     

  • 02  nov 2012   Posted by Nrestrepo   Comments No Comments

    La seguridad de una aplicación/sistema en línea es muy importante

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    La seguridad de una aplicación/sistema en línea es muy importante
    Aquí en Emailbrain nos tomamos la seguridad de nuestros clientes muy en serio.  Por este motivo ponemos de  nuestra parte mecanismos de protección para salvaguardar la información de nuestros clientes y hacer la aplicación de email marketing más segura:

    • La exportación de cualquier base de datos o lista de contactos se realiza enviando un email al propietario de la cuenta. De esta forma si alguien accede con malas intenciones y exporta, no podrá descargar los datos.

    • Emailbrain cuenta con una papelera de reciclaje, la cual mantiene los boletines y las listas de contacto durante unos días por si han de ser rescatados. Se vacía cada domingo de forma automática.

    • Contamos con un mecanismo de cambio de contraseña desde el perfil de usuario.

    • Registramos la IP, la fecha/hora y detalles de cada acción ocurrida en las cuentas.

    • Registramos en un log todos los accesos ocurridos.

    • Nuestra API está restringida para su utilización exclusivamente desde una IP o en un rango de IP.

    • La API tiene una contraseña diferente a la de acceso a la cuenta.